Chính Sách Bảo Mật vj978 –
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

vj978 ("Chúng tôi", "Công ty") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của mọi cá nhân tương tác với nền tảng cá cược trực tuyến vj978 tại tên miền vj978.cam và các ứng dụng di động đi kèm ("Nền tảng"). Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của vj978, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách vãng lai và những người liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng vj978. Chúng tôi đặc biệt chú trọng bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam, phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng, Luật Bảo vệ người tiêu dùng và các quy định liên quan hiện hành.

vj978 thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu vị trí ở cấp độ quốc gia/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các trang đã xem trên nền tảng vj978.
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, đặt cược và kết quả game.
• Dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị (xem thêm Mục 6).

vj978 sử dụng dữ liệu thu thập được nhằm phục vụ các mục đích sau, theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game liên tục.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Thông báo và tiếp thị: gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải tiến: phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

vj978 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và vj978 (đăng ký tài khoản, giao dịch, v.v.).
• Đồng thuận của bạn: đối với các hoạt động tùy chọn như nhận email tiếp thị, cookie phân tích — bạn có thể rút lại đồng thuận bất cứ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ hồ sơ giao dịch, xác minh danh tính theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, cải thiện dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền cơ bản của bạn.

vj978 có thể chia sẻ một phần dữ liệu người dùng với các đối tác bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đơn vị xử lý thanh toán USDT — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI và các đối tác — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ xác minh KYC: đơn vị xác minh danh tính được chứng nhận, nhận ảnh CCCD/Hộ chiếu chỉ cho mục đích xác minh và không lưu trữ sau khi hoàn tất.
• Cơ quan pháp luật: chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

vj978 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Có ba loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực tài khoản. Cookie này không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie phân tích (tùy chọn): thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện hiệu năng và giao diện nền tảng vj978. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa (tùy chọn): ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, bố cục, trò chơi yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể tắt nhưng sẽ mất các tùy chỉnh đã lưu.

Thời hạn cookie: cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại. Bạn có thể quản lý, xóa toàn bộ cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.

vj978 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa mạng, truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 1.3 cho mọi kết nối HTTPS đến nền tảng vj978.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Mật khẩu: được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại vj978 biết mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai lớp (2FA): khuyến khích bật cho mọi tài khoản; bắt buộc đối với tài khoản VIP và các giao dịch rút tiền lớn.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: vj978 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất 2 lần/năm bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng.
• Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau.

vj978 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định AML/KYC.
• Nhật ký đặt cược và kết quả game: 2 năm kể từ ngày phát sinh.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày cuối cùng của cuộc trao đổi.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: dữ liệu định danh được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày; hồ sơ tài chính được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc hủy vật lý phương tiện lưu trữ — đảm bảo không thể khôi phục.

Là người dùng vj978, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận bảo mật của vj978 qua email hoặc kênh hỗ trợ:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vj978 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng thuận: rút lại đồng thuận đã cấp cho các hoạt động tùy chọn (email marketing, cookie phân tích) bất cứ lúc nào.

vj978 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, có thể gia hạn thêm 60 ngày trong trường hợp phức tạp với thông báo trước cho bạn.

Dịch vụ của vj978 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vj978 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

vj978 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là cam kết cốt lõi của vj978 trong chương trình chơi có trách nhiệm.

vj978 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
• Hiển thị banner thông báo trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vj978 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi lưu trữ lịch sử tất cả các phiên bản trước của chính sách để bạn có thể tham khảo khi cần.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của vj978 qua:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Zalo: vj978.support — hoạt động 24/7
• Telegram: @vj978official — hoạt động 24/7

Thời gian phản hồi: trong vòng 48 giờ đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 24 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.